Το click away είναι μία μέθοδος που ήδη εφαρμόζεται σε άλλες χώρες, με την οποία εξυπηρετούνται οι καταναλωτές χωρίς να μπαίνουν στα καταστήματα, ανέφερε ο ΓΓ Προστασίας του Καταναλωτή Πάνος Σταμπουλίδης, μιλώντας στην εκπομπή της ΕΡΤ1 «Συνδέσεις». Όπως είπε, υπάρχουν καταστήματα που λειτουργούν παράνομα.
Όταν πλέον ανοίξουν τα φυσικά καταστήματα, θα δοθεί η δυνατότητα στις επιχειρήσεις κάποιος να μπορεί να πληρώσει ηλεκτρονικά και να παραλάβει το προϊόν από ειδικά διαμορφωμένο χώρο του καταστήματος.
Όπως ανέφερε ο κ. Σταμπουλίδης, υπάρχουν καταγγελίες ότι ήδη το κάνουν κάποιες επιχειρήσεις που είναι σε αναστολή – είναι παράνομο να πάει κάποιος και να παραλάβει το προϊόν από το φυσικό κατάστημα που είναι κλειστό. Έχει ευθύνη και ο προμηθευτής και το φυσικό πρόσωπο.
Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται εντός λογικού πλαισίου, είπε, και πρόσθεσε ότι οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι προσεκτικοί κατά την περίοδο εκπτώσεων, όπως η Black Friday. Το ηλεκτρονικό κατάστημα θα πρέπει να έχει τα ίδια χαρακτηριστικά με το φυσικό κατάστημα.